Политика конфиденциальности интернет-магазина profcosmed.ru
Настоящая Политика конфиденциальности определяет, каким образом интернет-магазин https://coffeeman.ru (далее — «Магазин») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей, посетителей сайта и клиентов, а также объясняет, какие права вы имеете в отношении своих данных.
- Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и регулирует отношения, связанные с обработкой персональных данных Пользователей, а также обеспечением их прав и свобод при обработке персональных данных.
1.2. Посещение сайта и использование его функционала означает ваше согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не принимаете условия Политики, пожалуйста, прекратите использование сайта.
- Цели сбора и обработки персональных данных
Магазин собирает и использует персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:
- оформление и выполнение заказов;
- доставка товаров;
- взаимодействие с клиентами (в том числе через службу поддержки);
- информирование о статусе заказа;
- предоставление информации о товарах, акциях, скидках и специальных предложениях;
- проведение маркетинговых, рекламных и статистических исследований;
- обеспечение безопасности и предотвращение мошеннических действий;
- исполнение требований законодательства РФ.
- Какие данные мы собираем
Магазин может собирать следующую информацию:
3.1. Персональные данные, предоставленные добровольно:
- ФИО;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- адрес доставки;
- реквизиты банковской карты (при оплате онлайн);
- прочие данные, необходимые для оказания услуг и выполнения обязательств перед Пользователем.
3.2. Технические данные:
- IP-адрес;
- тип браузера и операционной системы;
- данные о посещаемых страницах;
- дата и время посещения;
- cookies и другие данные, связанные с использованием сайта.
3.3. Данные из сторонних сервисов:
- если вы авторизуетесь через социальные сети или сторонние сервисы, Магазин может получить некоторые данные, разрешенные в рамках политики привязанного аккаунта.
- Основания и сроки обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя, выраженного путем регистрации, оформления заказа, подписки на рассылку или иного активного действия.
4.2. Мы обрабатываем персональные данные только в случаях:
- получения вашего согласия;
- необходимости исполнения договора с Пользователем;
- исполнения требований законодательства РФ.
4.3. Срок обработки персональных данных:
- до момента отзыва согласия Пользователя;
- либо в течение времени, необходимого для достижения целей обработки;
- либо в течение сроков, установленных законодательством РФ.
- Как мы используем файлы cookie и технологии отслеживания
5.1. Магазин использует cookies и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта, анализа трафика и показа персонализированной рекламы.
5.2. Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении сайта. Вы можете изменить настройки своего браузера, чтобы отключить или ограничить использование cookies.
- Как мы защищаем ваши данные
6.1. Мы применяем комплекс организационных и технических мер для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения.
6.2. Для защиты платежной информации используется протокол SSL/TLS, обеспечивающий шифрование данных при передаче.
6.3. Доступ к данным ограничен внутренними политиками компании и предоставляется только сотрудникам и контрагентам, которым это необходимо для выполнения своих обязанностей.
- Раскрытие данных третьим лицам
7.1. Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- с вашего согласия;
- при передаче данных для выполнения заказа (например, курьерским службам, банкам, платежным системам);
- в случае, если передача требуется в рамках судебного разбирательства или иного принудительного порядка, предусмотренного законодательством;
- для целей маркетинга и рекламы, но только в агрегированном виде, без возможности идентификации конкретного лица.
- Ваши права
Вы имеете право:
- на получение информации о том, какие персональные данные о вас обрабатываются;
- на доступ к этим данным;
- на исправление, обновление, блокировку или удаление ваших данных;
- на отзыв согласия на обработку персональных данных;
- на защиту своих прав и законных интересов, включая обращение в Роспотребнадзор или суд.
Для реализации своих прав вы можете обратиться к нам по указанным ниже контактам.
- Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия будет размещена на сайте с датой последнего обновления.
- Контактная информация
Если у вас есть вопросы по политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами, вы можете связаться с нами:
- Электронная почта: shop@coffeeman.ru
- Телефон: 8 (863) 270 59 89
- Адрес: Ростовская обл., Ростов-на-Дону ул. Пушкинская 74/70